市市场监管局全力推进“高效办成一件事”

市市场监管局深入贯彻《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（国发〔2024〕3号）和《四川省人民政府办公厅关于印发〈2024年四川省优化政务服务提升行政效能工作要点〉的通知》（川办发〔2024〕14号）精神，积极落实《四川省开办餐饮店“一件事”联办工作方案》《四川省企业信息变更“一件事”实施方案》《四川省企业注销登记“一件事”实施方案》工作要求。

一、强化组织保障，提升工作实效

一是组织市、县（区）级相关部门和各县（区）市场监管局参加省市场监管局“开办餐饮店一件事”专题培训。二是组织召开开办餐饮店“一件事”运行工作推进会，听取了市级相关部门、各县（区）市场监管和行政审批部门开办餐饮店“一件事”工作开展情况、存在的问题和意见建议，围绕存在问题的解决措施、提升一件事办事效率等内容进行了讨论，并安排部署了下一步工作。通过各部门沟通协作，存在问题得到解决措施，实现开办餐饮店“一套材料、一窗受理、统一出件”。三是各县（区）市场监管局积极组织召开专题会议研究，先后组织联办单位先后召开26次专题会议，对开办餐饮店、企业信息变更和企业注销登记三项“一件事”工作开展过程中的问题进行了会商，及时解决问题，厘清办件环节中各业务条线职责划分，核实各相关部门业务系统间数据壁垒是否打通，确保数据流转畅通。四是设立“帮办代办服务”专窗，在政务大厅明确了专人专窗受理办餐饮店、企业信息变更和企业注销登记三项“一件事”联办事项，实现了综合受理、分类审批。

二、加大宣传力度，扩大政策知晓度

一是门户网站公示。及时在市市场监管局门户网站公示公开三个实施方案及政策解读。二是窗口宣传。企业和餐饮服务经营主体在市场监管部门办理营业执照时，市场监管部门着重对开办餐饮店、企业信息变更和企业注销登记“一件事”的办理程序、资料开展宣传，方便经营主体准备材料。三是印发宣传资料。各县（区）印制开办餐饮店“一件事”办事指南，在窗口、日常监管和上门服务中向经营主体进行宣传。目前，市市场监管局正在统一制作开办餐饮店、企业信息变更、企业注销登记“一件事”的受理手册、办事指南。四是加大媒体宣传。通过门户网站、微信公众号以及中国市场监管报、人民日报网等各类媒体积极宣传“高效办成一件事”工作成效。

三、加强业务办理，实现政策落地

省市场监管局和四川政务服务网开办餐饮店、企业信息变更和企业注销登记“一件事”配置更新后，登记人员和帮办人员知晓并熟悉网上操作流程，各级窗口及时通过线上线下两种途径对三个一件事进行了测试，保证办件平台畅通。截至目前，全市办理开办餐饮店“一件事”69件，企业信息变更“一件事”480件、企业注销登记“一件事”265件。