为进一步提升政务服务便民化、智能化水平，让群众办事更省心、更顺畅、更智能，“昭小i”进行了大升级。本次升级聚焦群众办事需求和提升体验感，新增三大核心功能板块。

“人机对话”更会“说”。只需按住语音按钮说出需求，“昭小i”就会自动识别，转化文字指令，快速理解并响应群众诉求，告别繁琐打字、不想打字、不会打字困扰。

“耳听目视”更直观。“昭小i”得到答案后点击下方的小喇叭图标，就会主动“说”给咨询人听，语音播报清晰、流畅，可以反复听，能“说”，还会同步显示文字看，让服务可触可感。

“芯心相应”更懂心。新增“意见建议”板块，点击手势图标即可打开“意见建议”板块，方便咨询人提出宝贵的意见、建议和反馈使用中遇到的问题。

除此之外，一键复制、点击转发、点赞等功能也一应俱全，升级后的“昭小i”更便捷、更贴心、更开放，惠及人群更广泛。