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利州区行政审批和数据局:“小支点”撬动政务服务“大变革”
发布时间:2024-07-25 15:29 来源:利州区行政审批和数据局 浏览量:348分享:

“小屏幕”提升利州政务新形象。推动政务服务大厅智能化升级,在利州区政务服务大厅安装新的LED显示屏,从“有”到“优”,利用LED显示屏图文声像同步播放优势,规范公示办事指南、帮办代办流程、惠企政策等,并播放公益广告。同时特意搭建广告栏目,免费为利州企业宣传,以此为“支点”提升利州政务形象,优化营商环境。截至目前,利州区政务服务大厅共安装7块LED显示屏,平均每块屏幕日播放量超1000余次。

“小窗口”保障民生服务高质量。利州区政务服务大厅以提升窗口服务质量作为保障民生服务质量的“支点”。设置“高效办成一件事”服务专窗,配备服务专员,通过办事场景集成化改革,实行跨部门联动审批,实现涉企及个人“一件事”极简审批,进一步压减办理时限、办理材料、跑动次数。同时设置“办不成事反映窗口”,提供兜底服务,让企业群众在利州没有难办的事。

“小接口”延长政务服务数据链。进一步完善政务数据共享机制,依托四川省一体化政务服务大数据平台,推进跨部门、跨层级数据依法依规有序共享,提高“一人一档、一企一档”和电子材料共享库等业务主题库的数据归集质量,实现一数一源,并编制数据对接规范,以此为“支点”延长政务服务数据链。截至目前,利州区有共享数据1216条,开放数据1083条。

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