一是持续优化审批流程。设立5个综合受理窗口，全面推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办件模式，打破信息孤岛，延伸数据末梢，由以前申请人依次向各部门提交材料的传统办事流程改造为一次提交、信息共享、抄告相关，并确保相关业务部门同步办理、内部流转、限时办结，实行“一窗受理，并行办理”全流程再造，真正实现“一件事一次办”“一站式办结”。截至目前，行政审批服务事项办理时限比法定时限压缩了85%，申请材料精简60%。

二是持续提升服务质量。按照“精简统一、便民高效”“应进必进、能进则进”原则，将划转至区政务服务大厅的审批事项进行“全链条”梳理，对办理条件、申请要件、流程事项等要素优化再造，完善办理标准，统一工作流程，调整业务手册、一次性告知单、服务指南，为办事群众提供优质便捷的服务。

三是持续提高审批效率。通过“利州政务”微信公众号、“天府通办”APP等线上渠道，实现网上预约、线上即办、材料减免等高效办理。推动便民服务中心（站）、居民小区代办站接入医保、金保等专网，下放便民服务事项“利即办”141项、“家门办”51项。目前，“全程网办”事项1190项、占依申请政务服务事项90%。