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剑阁县办好办实开办餐饮店“一件事”
发布时间:2024-06-06 17:32 来源:剑阁县行政审批和数据局 浏览量:356分享:

剑阁县以优化政务服务、提升行政效能为目标,持续深化开办餐饮店一件事”集成服务,推动政务服务提质增效、提升企业群众体验感、获得感。

整合联办事项,降低群众办事成本。由县市场监管局牵头,县消防救援大队、县综合行政执法局、县卫生健康局、县行政审批和数据局合力推进开办餐饮店一件事”。将食品经营许可核发、户外招牌设施设置规范管理、食品行业从业人员预防性体检合格证办理和公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查5个事项整合为开办餐饮店一件事”,目前办结开办餐饮店一件事”2件。全力落实“减材料、减时限、减环节、减跑动”,审批环节从分次办17个减为一次办2个,群众线下跑动次数从6次减为1次,办事材料从分次办35份减为一次办17份,审批环节减少88.24%、跑动减少83.33%、材料减免51.43%。

统一办理流程,提高群众办事效率。县行政审批和数据局在四川省一体化平台完成开办餐饮店一件事”办理时间、办理地址、申请材料等各项元素和“综窗系统”的配置,县市场监管局、县消防救援大队、县综合行政执法局3个部门依托四川省一体化平台在13个工作日内完成并联审批,时限缩短72.92%。充分运用“一单一图一表”,统一申请材料、办事指南,依托四川政务服务网、县政务服务大厅“一件事一次办”综窗“一网一窗”实现线上线下“融合受理”。

规范高效服务,升级群众办事体验。在无差别综窗设置“高效办成一件事”窗口,严格落实一次性告知、限时办结等制度,提供邮寄、帮办代办等特色服务,全面推行“一次告知、一图解读、一表申请、一套材料、一窗(端)受理、一网办理、统一出件”集成服务,避免群众“反复跑”、保障群众“高效办”。结合12345政务服务便民热线、“办不成事”反映窗口、“局长现场办”专区等媒介畅通“一件事”诉求反馈渠道,确保群众“应办尽办”。建立县乡村三级宣传矩阵,依托县政务服务大厅、29个乡镇便民服务中心、364个村(社区)便民服务站,做好“高效办成一件事”政策解读和宣传引导,提高“一件事一次办”的知晓度、覆盖率。

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