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剑阁县行政审批局立足“三高”打造“一网通办”金名片
发布时间:2022-07-12 15:31 来源:市政务服务和公共资源交易中心 浏览量:1305分享:

高质体验。聚焦企业群众关切的高频事项,以规模化覆盖、标准化运营、专业化服务、智慧化管理,打造高度便利化的办事体验。“全程网办”事项占比率99.40%,群众办事平均跑动次数为1,“零跑腿”“当日办结”已成为群众办事新常态。依托省一体化平台、“川渝通办”,打破事项办理属地化管理限制,便民服务延伸到乡镇,打通优质服务“最后一公里”。截至目前,“川渝通办”105个事项入驻“综合窗口”,进一步实现“数据多跑路,百姓少跑路”。

高效精准。精准流程,有效化解群众“办事难、办事慢、办事繁”等问题,让政务服务提速增效。税务、企业开办、住房公积金、工程建设项目等审批高频热门事项实现“秒批秒办”。“三减”承诺时限在法定时限基础上缩短95.22%,材料减免率达83.83%,线上线下精准融合,业务办理一致性和准确性达100%,实现“标准化、一致性”办事服务精准需求,实现个性化匹配,切实提升企业群众的获得感和满意度。构建个人、企业的服务专区,办理流程实时查询,政策业务精准推送,用户数据动态管理,“好差评”评价满意率100%。

高度开放。各部门通过数据共享,降低制度性交易成本,持续优化营商环境。截至目前,32个部门1038项事项动态入驻一体化平台集中办理,行政许可事项、公共服务事项入驻率100%。各部门打破信息壁垒,运用信息化手段,持续提升“互联网+政务服务”水平。全县数据共享1247条,数据开放1112条,推进企业群众办事实现“一张网、一号通、一体化”。

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