今年以来，朝天区政务服务中心结合一流政务服务中心建设，通过 三抓 ，扎实开展创先争优活动。一是抓理论学习，努力提高窗口工作人员的整体素质。以创建学习型机关为目标，采取集中学习与个人自学相结合，辅导与座谈讨论相结合的方式，充分调动工作人员学习的积极性，全面提高窗口工作人员整体素质；二是抓基础设施建设，努力营造优良的服务环境。年内完成新政务中心及电子政务大厅建设并投入使用，半年全面完成便民服务中心建设任务，年底完成村社建起代办站建设任务不低于50%，在具体工作中深化创先争优。三是抓制度建设，努力强化内部管理。完善了窗口部门及窗口工作人员年度考核办法，坚持月考评与年终考核相结合，对各窗口工作情况逐月考核并进行通报，严格考核，逗硬奖惩。