您当前位置>剑阁县以“四抓”为引领 不断优化政务服务和经济发展环境>信息详情>
剑阁县以“四抓”为引领 不断优化政务服务和经济发展环境
发布时间:2017-08-03 13:54 来源:本站 浏览量:9198分享:

今年来,剑阁县政务服务中心切实按照省、市、县优化经济发展环境有关要求,以“简政放权、放管结合、优化服务”为途径,以“马上办提速、项目年提效、中梗阻破解、潜规则破除”为目标,综合施策,标本兼治,为全县经济社会的提质加快发展提供了坚强保障。

一、简除烦苛,抓改革

县政务中心始终着力“快节奏、高效率”,积极深入推进“双提双破”各项改革。围绕服务事项,中心进一步优化流程、简化手续、缩短时间,对纳入“两集中、两到位”的各项行政许可项目、公共服务事项等进行全面动态清理和规范完善,并形成行政许可事项目录、行政许可前置条件目录、涉审中介机构事项目录、涉审中介机构目录、公共服务事项目录、公共服务收费目录“六张清单”,真正实现“行政权力进清单、清单之外无权力”。通过清理,全县行政许可项目较以前减少55项,减少率达23.2%。深入推进商事制度改革,全面实施“五证合一、一照一码”登记管理,真正实现“信息多跑路,群众少跑腿”,今年已为企业办理“五证合一”927件。逐步探索推进“一窗进出”并联审批工作,多次协调县发改、县经信科、住建、国土等部门,将投资项目纳入全省投资项目在线监管平台线上运行,目前已纳入运行319件,按时办结率实现100%

二、规范运行,抓管理

进一步建立健全《政务服务工作规则》,将16项工作纳入全面监管,推动工作全面实现制度化和规范化。制定出台大厅管理责任制度、考勤管理制度、考核制度、评优评先制度、服务规范制度等“五项制度”。建立考勤、视频巡查、现场巡查“三本台账”,实行窗口负责人、值班长、督查股、分管领导和主要领导五级负责制。严格落实首问责任、服务承诺、一次性告知、限时办结、责任追究“五项规定”,确保平均承诺时限在法定时限的基础上缩短为60.87%聘请县效能监督员暗访督查,广泛征求意见并及时整改到位。充分运用行政审批行为监察系统、行政审批业务通用软件系统、公共资源交易电子监察系统,实现了服务全过程监管。每季度依据考核体系,评选群众满意示范窗口、党员示范岗和巾帼文明示范岗,对连续2次居后3名的窗口人员进行约谈,连续3次居后3名的,建议主管部门将该窗口人员调离大厅。以上措施,有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象,确保了政务环境不断优化和发展。

三、优化环境,抓服务

拓展服务领域、延伸服务范围,中心不断探索政务服务新方式,创新“五推五抓”服务重点企业和群众新模式,塑造了剑阁特色的政务服务新形象。即:推上门服务抓作风,推预约服务抓精准,推延时服务抓履职,推代办服务抓效能,推绿色通道服务抓特办。今年来,已为重点企业代办50件,提供特色服务349次,办理提速96.38%,提前办结率实现99.96%,按时办结率和现场办结率均实现100%,企业和群众办事更加便利,办理更加高效,成本更加低廉。推进行政审批服务“签批前移”,建立健全“局长进大厅”工作机制,规定入驻各窗口单位每月由主要或分管领导至少现场值守一天,目前已有22个单位、62人次的科级领导现场办理行政许可和公共服务事项135件,接受咨询175次。为进一步方便群众办事和巩固基层便民服务成果,强化57个便民服务中心标准化建设和569个村级服务代办站规范化建设,规范了制度、表册、台账等软件资料,实现了完备的县、乡、村三级政务服务体系。同时,带领各乡镇、村(社区)因地制宜,探索适合自身、切实可行的为民服务模式,如张王乡“10+1”服务模式、普安镇小玲珑社区老年人日间照料服务模式、城北镇民主村视频点单等,将服务群众最后一公里落到了实处。

四、阳光交易,抓廉洁

持续推进公共资源公开、公平、公正交易,工程招投标、政府采购、土地矿权出让、国有产权交易、农村产权流转、中介机构抽取实现“六位一体”集中运行。大力推行统一进场交易、统一网上报名受理、统一网上信息发布、统一网上缴退保证金、统一操作规程、统一现场管理“六统一”模式,率先将公共资源交易全过程纳入全省电子监察平台,实现省、市、县三级纪检监察机关适时监察,权力运行实现“网上留痕、运行公开、全程受控”。全面推行公共资源交易“一单一责一图”管理交易环境不断优化。健全交易各项制度,以县政府办公室名义制发操作指南,对规模标准以下工程建设项目施工、勘察、设计、监理采取固定价随机抽取方式确定建设从业单位,取消招标代理机构和评审专家,彻底切断了交易各方“关系网”,将易腐行为灭杀在萌芽状态。为有效破解政府投资建设项目中介机构服务领域“收费乱、效率低、服务差”乱象,率先在全市建立审计造价结算类、审计财务决算类、资产评估类、资产拍卖类、国有企业财务审计类、土地拍卖类、地灾评估类、地价评估类“八大政府投资项目中介服务机构备选库”,实现了经济和社会效益“双丰收”、中介机构和项目业主“双满意”。针对交易环节中评审专家容易被泄密的问题,要求工作人员和项目业主在首个专家到场后,必须在评标室的摄像头下全程录像拆开专家信封,并当场签定保密责任书。建立质询质疑投诉处理协调机制,通过交易节点痕迹化管理实现了证据可追溯。实行交易流程化管理,落实廉政风险关键防控点,进一步落实了风险防控措施。推行“四承诺”制度,招标人、投标人、评标专家、招标代理机构在交易进场前,必须做出廉洁自律承诺,并将承诺作为交易档案归档备查,进一步把好了“廉洁关”。截至目前,共完成各类交易项目469个,成交总额139685万元,节约率实现1.5%,增值率达45%。


政府网站标识:5108000003 川公网安备 51080002000251号 主办:广元市政务服务和公共资源交易中心
电话:0839-5572299 传真:0839-5572345
地址:广元市万缘新区玉潭路50号 备案号:蜀ICP备19003509号-3 技术支持:中国电信广元分公司 网站维护:广元市电子政务外网运营中心

政务新媒体

天府通办APP
天府通办支付宝小程序
天府通办公众号
新浪微博 政务微信
公众号