为强化政务服务中心入驻单位窗口工作人员作风建设，确保政务服务大厅运行规范，近期通过“三举措”巩固市级行政效能示范岗成果，促进服务质量不断提升。

一是细化管理办法。针对大厅日常管理中极易出现的纰漏，结合办事群众的意见与建议，进一步细化修订了《剑阁县人民政府政务服务中心政务服务大厅管理办法》、《剑阁县人民政府政务服务中心窗口工作人员日常行为规范》等六项制度，修改后的制度已经予以实施。

二是逗硬出勤考核。督察股工作人员每天下午5点按时清查各窗口工作人员的指纹签到情况，早上9点和中午1点半后延迟半小时签到的以迟到处理，凡未签到又不履行请假手续的按旷工处理，出勤情况与当月的补贴挂钩，并在每季度的工作例会上给予通报。

三是加大巡查力度。中心每天由领导带队不定时对大厅进行巡查，由中心督察股负责，带领值班长常态化对大厅运行情况进行检查，随时掌控政务大厅基本情况，及时纠正窗口工作人员不当行为，对苗头性问题做到早发现、早提醒、早制止，早纠正，督促窗口工作人员保持良好的工作状态，竭力为广大办事群众提供优质周到的服务。