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市政务服务和公共资源交易中心召开服务规范培训会
发布时间:2022-08-15 14:38 来源:市政务服务和公共资源交易中心 浏览量:1120分享:

为规范政务服务大厅窗口工作人员的职业素养和服务水平,更好地展现政务服务新形象,进一步提升办事群众的满意度。8月12日下午,市政务服务和公共资源交易中心邀请川北幼儿师范高等专科学校李莉老师就工作人员服务礼仪进行授课培训。


此次培训围绕工作人员个人礼仪与服务礼仪两个重点内容展开,采取了情景模拟的方式,让窗口工作人员发现了自身的不足并及时得到指导和改正。通过培训,进一步提高了中心工作人员的整体素质和服务水平,推进了政务服务标准化、规范化、便利化的建设,以更好的职业形象和更优质的服务赢得群众的满意。


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