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朝天区三项机制提升“一网通办”水平
发布时间:2022-08-02 10:40 来源:区行政审批局 浏览量:1120分享:

学习提升机制。将业务学习作为武装头脑、提升能力的重要抓手,定期召开专题培训会,组织相关部门平台管理员传达学习重要会议精神,开展省一体化政务服务平台4.0系统学习培训,重点培训平台升级后事项认领、编辑、发布等操作流程,针对弱项指标和难点问题,进行专人一对一培训指导,持续提升事项认领率、办件覆盖率等基础指标,推动政务服务管理业务规范化、应用一体化、服务高效化。今年以来,累计召开专题培训6次,覆盖工作人员200人次。

督办通报机制。紧扣目标任务和工作重点,坚持“日提醒、周监测、月通报”提醒督促机制,会同区政府办充实专班力量,定期专题研判,按照“清单制+责任制”细化下达的任务指标,落实到人头,对重视程度不够、推进不力、指标提升缓慢的相关部门和工作人员予以通报提醒,强化对标对表,及时发现问题并落实整改,目前事项认领、发布率100%,办事指南准确率100%,全程网办率97.35%,承诺提速达93.69,好评率100%。

沟通协调机制。落实专人与上级单位对接,及时学习领会指标体系和任务要求,针对弱项指标实时跟进,寻求解决方法。同时,加强与部门间的沟通交流,定期组织研判分析指标运行情况,及时共享反馈数据及问题指标等,寻求解决方法,形成工作合力,全面助力“一网通办”能力提升工作。

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