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剑阁县:以高质量政务服务走好全面深化改革路
发布时间:2022-07-25 09:57 来源:市政务服务和公共资源交易中心 浏览量:1444分享:

一是阵地建设规范化。依托县政务服务大厅、乡镇便民服务中心和村(社区)党群服务中心,规范打造县乡村三级全覆盖的县域政务服务体系,建成县级政务服务集中办事大厅1个、乡镇便民服务中心29个、村(社区)便民服务站364个。为解决服务群众“最后一公里”问题,设便民服务分中心28个、代办点215个。成功打造市级“示范便民服务中心”3个、“示范便民服务室”4个,成功创建省级“示范便民服务中心”1个。

二是便民利企集成化。县政务大厅开设“大综窗”专区,高标准设置“一窗受理”综合窗口6个、“办不成事”反映窗口1个,配备综窗服务人员6名,推动窗口综合集成的“一站式”政务服务。坚持“政务服务+金融+企业”模式,引入印章刻制、金融服务、文印广告等便民服务企业窗口4个,设置24小时自助服务存取款机和个人征信报告查询设备,开展川渝通办、跨省通办、自助机办等服务,5个部门窗口实现川渝通办、跨省通办,办理川渝通办 79 件、跨省通办655 件。

三是事项运行标准化。推进服务事项标准化建设,一体化政务服务平台事项认领、发布、更新持续保持100%;推进线上线下一致性核验,通过“天府通办”广元分站点发布更新政务服务事项、办事指南、相关信息,开展线上线下事项要素清理和专项检查10次,办事指南准确率达98%。推进“一件事一次办”落地,今年以来配置“一件事一次办”23 个,运行事项28件。推进民生事项“就近办”,委托或下放乡镇“就近办”事项占比30%以上。

四是数字赋能常态化。依托电子政务网络,常态化巩固提升“一网通办”能力,逐步推进省一体化政务服务平台与各行业系统业务对接,进一步压时限、减材料、提效能。掌上办、掌上办、网上办等APP 13 个,可办事项 601 项,一证一照办221项,电子证照生成率达100%,电子印章签章率100%,数据共享1124条,数据开放1097条,乡镇认领一体化平台办理事项149项,梳理县、乡、村三级协同办理的“村能办”政务服务事项142项。依托省工程建设项目审批管理系统深化工程建设项目审批制度改革,制定了《剑阁县工程建设项目并联审批管理办法》,统筹自然资源、住建、发改等行业组建“工改”工作专班,统筹推进工程建设项目联合审批服务中心,实现跨审批阶段、跨项目类型、跨管理层级的“无差别受理”。

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