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朝天区:三举措推动“窗口腐败”问题专项整治走深走实
发布时间:2022-05-17 15:23 来源:市政务服务和公共资源交易中心 浏览量:3064分享:
        精准查摆问题。及时召开“窗口腐败”问题专项整治工作动员会,认真传达学习区纪委监委开展“窗口腐败”问题专项整治工作责任分工清单,重点围绕勾结中介牟利、服务群众“推绕拖”“中梗阻”“吃拿卡要”等四个方面整治内容,在显著位置电子显示屏滚动播放举报邮箱和电话,发布征集“窗口腐败”线索公告。截止5月中旬,通过自查自纠发现问题32个,制定整改措施58条,开展谈心谈话93人次,群众回访征集线索2个。
        狠抓整改落实。突出问题导向,深入剖析问题产生原因,制定详细的整改措施,明确整改时限,实行销号管理。针对立行立改的问题,做到立即整改、及时销号。对限期整改的问题,坚持半月督查一次整改进度,督促整改到位。建立了问题查找清单、整改责任清单、整改落实台帐。截至目前,问题已全部整改到位。
        强化监督管理。畅通监督举报投诉渠道,坚持每周领导带班和干部轮流值班制度,加大现场巡察和视频巡察频次,全面实施“好差评”制度,通过“在线评价+现场评价+电话回访评价”等评价方式,实现企业和群众对政务服务“一事一评”。对收集起来的线索进行综合梳理、归集分析,加强研判处置,建立台账,并跟踪督办。目前,累计受理并处置办事群众投诉2件,批评教育2人次,群众好评率达100%。
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