作者：苍溪县行政审批局市场监管窗口 王玉婷

翻开历史的书卷，中国共产党已走过百年光辉历程，百年披荆斩棘，无畏艰险，百年乘风破浪，砥砺奋进，百年逐梦前行，创造辉煌。一代又一代中国共产党人在前进的道路上坚守初心与使命，为社会谋发展，为人民谋幸福，为实现中华民族伟大复兴梦，进行了一场场气壮山河的斗争，谱写了一曲曲可歌可泣的史诗。

我们党开创了美好时代，铺就了一条条“幸福路”。我们生逢盛世当不负盛世，生逢其时当不负其时，作为市场监管窗口队伍，我们一直在以自己的力量行动，在践行初心使命中，展现新担当新作为。自党史学习教育开展以来，我们不断从党的光辉历史中汲取精神力量，坚持学以致用，做到学习教育与窗口工作相融合，把党史学习教育中激发出来的工作热情和进取精神转化为攻坚克难、干事创业的强大动力，担当时代重任，恪守为民初心，将全心全意为人民服务的根本宗旨贯穿到工作的方方面面。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。一个窗口、一台电脑、一张桌子，每天接待不同的群众，办理一样的手续，这就是我们市场监管窗口的工作常态。平日里，群众来窗口办事总要反复确认、仔细询问，有时一天之内同一个问题要重复解释数十遍，电话接了一个又一个，送走了办事群众一波又一波，一天下来，窗口的工作人员顾不上喝一口水，嗓音沙哑仍要坚持工作，甚至还会因此受到群众的不满和埋怨，但自始至终大家都毫无怨言，继续秉持高效、亲切、文明的作风耐心、细心、热心为群众服务。在别人眼中，这里可能只是一个几平方的小窗口，但是对我们而言，这里是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口，是服务经济的最前线。

苍溪县市场监管局窗口工作人员面对繁杂琐碎的工作始终保持热情，坚持每日事每日毕，不断总结工作经验，主动研究新情况新问题，大胆探索新思路。为更好便民利企，让企业和群众办事少跑路、不跑路，全面推进“放管服”改革，深化商事登记制度改革，打通政务服务“最后一公里”，将市场主体审批登记服务向乡镇基层所前移，让创业群众少跑路。无论是城镇还是乡镇群众都能在家门口办照、办证。实施“注册登记全程电子化”，提供邮寄服务，让群众足不出户就能申请办理证照。全面落实各项惠企利民举措，开展“万人进万企，党建促发展”活动，深入企业一线访难题，最大限度地为企业提供政策、环境、要素等方面的发展保障，为企业健康成长保驾护航。

群众所期待的，就是我们所追求的。在工作时，我们常会听到有人说，“一次就办好了，不用多跑路”。这是群众最真实的声音，这简单的一句话代表了群众对我们工作的满意，更是对我们工作的肯定。过去，大家都认为办事耗时耗力，流程繁琐、手续多，资料杂，跑这里签字，跑那里盖章，最后还不一定能办成。自深化“放管服”改革以来，实现了一站式办结，“最多跑一次”，当场就拿证的高效服务。不论是前来政务服务中心办理业务的群众，还是作为我们工作人员，都感受到了改革的实质意义，群众减少了不必要的审批流程，我们节省了时间，提高了工作效率，在工作中获得了成就感和幸福感，实现了个人社会价值，坚定了奋进方向。

前进的路上，我们不曾停歇。行政审批工作看似单一，但绝不简单，其中涉及到很多法律法规，需要熟练掌握各种业务知识，无论是经营范围的审核，还是登记数据的录入以及签字盖章等都需要我们认真仔细的核对，不允许出现丝毫错误。为充分发挥职能，提高工作效率，我们不断加强学习，认真贯彻党的各项方针政策，进一步提高业务水平，提升服务水平，优化服务质量；不断强化主动服务意识，增强服务的责任感，将初心使命化为行动自觉，树牢宗旨意识，倾听群众的意见，切实帮助群众解决实际问题，将为民务实落到实处，让企业办事只进一扇门，进门一次就办好，大力促进市场主体快速稳定发展，共同建设美丽新苍溪，坚守为民初心，增进人民福祉。